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各個环節都有“坑”,婚紗摄影暗藏哪些“甜蜜陷阱”?
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作者:
admin
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2022-2-25 15:51
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各個环節都有“坑”,婚紗摄影暗藏哪些“甜蜜陷阱”?
新华社天津7月8日电(记者栗雅婷)随着國内疫情防控常态化,婚庆市場渐渐回暖。夏季到来,婚紗摄影也呈现一派火热景象。
不少新人在进入婚姻殿堂前都會選择拍摄婚紗照,随着相機“咔嚓”一声,甜蜜瞬間就此定格。可是,不少消费者吐槽,“拍婚紗照比结婚本身更讓人心累”,从扮装到修片,稍
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,不把稳就會掉入商家设下的“甜蜜骗局”。
美丽新娘沦為“待宰羔羊”
今年5月,家在山西大同的李云霞和未婚夫登上了飞往云南丽江的飞機,對于這趟参觀她满心期待,因為她将穿上洁白的婚紗,和爱人一起在镜头前幸福微笑,所有美好都将被定格在一本本出色的相册中。
拍照之前,李云霞做了很多功课,几經筛選後選择了一家專做“旅拍”的影楼,预定了价值7999元的拍摄套餐,套餐中共包含3個外景,她對其中一個景點不满意,提出调换。事變人員向其保举名為“雪山玫瑰庄园”的外景,但表示需要支出1000元門票,李云霞同意後,第二天一行5人进入庄园拍照。
记者在多個旅游购票網站看到,该景點門票标价為每人50元。“我都没看见他们買票,只是出示了一下事變证,我们就进去了。”李云霞说。
可是“套路”并未就此终结。李云霞所選套餐共包含3本相册、5套服装,選片時事變人員却一贯劝说最好一套衣服放一本相册。见李云霞不愿意多加相册,又立马换了一套说辞,称選片不能删得太狠,要保证照片的延续性,這样後期才好排版。
“谁選照片不是哪张雅觀留哪张,我不可能為了排版選拍得不好的照片,排版问题难道不是理當影楼考虑吗?”李云霞很气愤,没想到自己期待已久的婚紗照之旅竟“遍布骗局”,防不胜防。
像李云霞這样“被套路”的消费者不在少数,记者在多個消费者维权平台看到,消费者對于影楼乱收费、隐形消费、勾引消费的吐槽五花八門。
各個环節都有“坑”,只為把錢包掏空
记者在盘问造访中發现,不良商家埋下的“深坑”几乎涵盖了婚紗摄影的各個环節。
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——選影楼,“客片”“样片”傻傻分不清楚。因為“样片”的拍摄东西多為專業模特,在選择影楼時,消费者一般會選择普通顾客拍的“客片”作為参考,以此掂量影楼的真实拍摄水准。但记者曾發现,两家影楼操纵的“客片”完全一样,所谓的“客片”实则是“样片”。
——選摄影師,“首席”“总监”名头多,水平参差不齐。一位从事婚禮跟拍的摄影師表露,大多数影楼除固定摄影師外,還會聘用一定数目标兼职摄影師,摄影師水平有很大分歧,盲目
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,選择很等闲“掉坑”。
——選服装,表面不限套数,实则暗含“套路”。有些影楼在拍摄套餐中會将“服装不限套数”或“服装任選”作為賣點,有消费者向记者反响,部分影楼所谓的“不限套数”其实只适用于指定服装區,可以任選的服装大多又脏又破,想穿更好的衣服则需要加錢。
——拍摄中,門票、捧花、扮装品,收费总在不經意間。记者發现,部分不良商家與顾客签订合同時并未大白收费项目,與顾客前期沟通時對此也闭口不谈,等到正式进入拍摄环節,便開始對門票、手捧花、扮装品等展開“花式收费”。
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,dash;選片時,多修一张赚一张,力保顾客少删片。大多数影楼在拍摄套餐中會大白精修照片数量,顾客如果想多修照片,需以每张几十元到上百元的价格支出费用。不少消费者表示,選片环節是“被套路”的“重灾區”。
来自天津的宋敏(化名)在選片時發现,自己套餐里的精修照片根柢不够填满所有相册,被迫多修照
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,片。来自北京的李江(化名)和未婚妻在選片時约定绝不多加精
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,修照片,選片師眼看李江要将不修的照片删完,當即改口说排版要收设计费,如果多修照片,排版免费送,李江無奈多修了20张照片。
影楼乱收费或涉嫌敲诈 消费者應理性维权
针對婚紗摄影行業乱象,多位專家表示影楼乱收费或涉嫌敲诈,消费者應拿起法律刀兵合法维权,市場监管部門應加强监管。
《中华人民共和國消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购買、操纵的商品或接收的处事的真实情况的权利。經营者向消费者供應有關商品或处事
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,的質量、性能、用場、有效克日等信息,應當真实、全面,不得作虚假
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,或引人误解的宣傳。經营者供應商品或处事该當明码标价。
天津市消费者协會投诉部主任陈云奎提示,婚紗照拍摄過程中的收费项目,商家應提前奉告消费者,充分保障消费者的知情权。如商家存在夸大或隐瞒所供應的婚紗摄影处事的数量、質量、性能等與消费者有重大利害關系的信息,误导消费者,则属于敲诈行為。
天津世川律師事務所高级合資人李晗表示,消费者享有自主選择商品或处事的权利,
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,在处事過程中消费者有权购買或不购買某项处事,如果影楼在处事過程中未询问顾客是否是需要购買某项处事而直接收费,依然構成敲诈行為。
陈云奎说,消费者要主動了解处事内容、過程和可能產生的费用,對于商家的優惠要问清问细,不轻信商家的口头承诺和宣傳,要签订正规合同协议,最好把协商事项落实到合同中,并保留相關聊天记录和收款凭证。
李晗建议,
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,市場监管部門應加强监管,同時婚紗摄影機構應加强行業自律,向消费者供應商品或处事時,不應设定不公平、不同理的交易条件,應大白收费项方针价格,使消费者能清楚認知且自主選择所需处事,从而促进行業的健康發展。
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